Guía del conductor

Todo lo necesario para completar inspecciones DVIR desde su teléfono o tableta con el menor número posible de errores y omisiones.

Ingreso al sistema

Abra el navegador móvil y vaya a app.motrix.io. Ingrese con el correo electrónico y la contraseña entregados por su Gestor de Flota.

Si olvidó su contraseña o no puede entrar, primero contacte a su Gestor de Flota. Si el problema persiste, también puede escribir a support@motrix.io.

El rol de Conductor muestra Dashboard, Inspecciones y Mis Viajes. Es una navegación más simple que la vista del Gestor de Flota. El objetivo es que el flujo principal sea rápido y claro antes y después de cada turno.

Si su agencia usa el módulo de Despacho, verá Mis Viajes en su navegación con los viajes asignados para hoy. Puede actualizar el estado de cada viaje (Despachar, Cerrar Viaje, No Show) directamente desde su teléfono.

Cómo completar una inspección previa al viaje

Seleccione la unidad correcta, confirme el odómetro y recorra la lista de verificación punto por punto. Marque cada elemento como aprobado o con defecto según el estado real del vehículo.

Si detecta un problema, seleccione la severidad: Menor (amarillo — el vehículo puede seguir operando) o Mayor (rojo — el vehículo debe detenerse). Un banner de color confirma su selección. Agregue una descripción concreta y adjunte fotos cuando sea posible.

Al finalizar, firme dibujando en el pad de firma con el dedo (móvil) o el mouse (escritorio). Toque Borrar para repetir si es necesario. Ingrese su nombre impreso para legibilidad.

Fotos de defectos

Cuando sea posible, adjunte fotos claras del problema. Una buena foto reduce dudas, acelera la revisión del taller y mejora la trazabilidad del caso.

Intente fotografiar tanto el detalle del defecto como algo de contexto alrededor para ubicarlo con precisión en el vehículo.

Qué sucede al reportar un defecto

Defecto menor: El vehículo sigue activo y usted puede continuar su ruta. Se crea una orden de trabajo con prioridad Normal para reparación programada.

Defecto mayor: El vehículo queda fuera de servicio de inmediato — no lo conduzca. Se crea una orden de trabajo con prioridad Alta. El vehículo vuelve a servicio solo cuando todas las reparaciones están completadas.

En ambos casos, sus notas y fotos se adjuntan automáticamente a la orden de trabajo. No necesita llamar a nadie ni completar formularios adicionales.

Inspección posterior al viaje

Al finalizar la operación, complete también la inspección posterior al viaje si su organización lo exige. Esto ayuda a registrar daños, desgaste o fallas detectadas al cierre del turno y mejora la continuidad del mantenimiento.

Historial de inspecciones

Cada inspección enviada queda almacenada como registro permanente. Puede revisar fechas, resultados, defectos reportados y fotos asociadas cuando sea necesario confirmar una entrada anterior.

Consejos prácticos